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Política de privacidad
USO DE DATOS
De conformidad con lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales aplicable, Storagex pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.
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Así, como para transferir dichos datos o información parcial o total a sus comercios y empresas con el fin de que Storagex pueda ofrecer sus productos y servicios a sus clientes de una manera más personalizada y directa, utilizando la información que de forma voluntaria suministra en el registro de este sitio web.
Este sitio web se preocupa por la protección de los datos de carácter personal. Esa es la razón por la que, cuando visita storagex.tech, nosotros le ayudamos a mantener el control sobre sus datos personales en Internet.
Storagex declara que protege los datos suministrados por sus clientes en virtud de lo dispuesto en la normatividad regulatoria del derecho al Habeas Data e informa a los clientes interesados en hacer parte de la campaña/programa/evento a través del diligenciamiento de datos.
A continuación describimos los lineamientos que utilizamos para proteger la información que el usuario nos proporciona durante su visita a nuestro portal
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Verificar la autorización otorgada
- Ser informado acerca del uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio las quejas que considere
- Revocar la autorización y solicitar la eliminación de algún dato cuando considere que no se le han respetado sus derechos
- Acceder en forma gratuita a los datos personales que voluntariamente y a través de éste formato decide compartir con Storagex.
- Storagex, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales aplicable, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.
- Informamos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente por Storagex
- Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
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INFORMACION DE PAGO
- En Storagex se puede realizar pagos con tarjetas de crédito o debito
- Administramos nuestros pagos en línea a través de Wompi, quien cuenta con todos los certificados de seguridad exigidos por ley.
- Para obtener más información de Wompi ingrese acá: https://wompi.com/es/co/ Una vez cancelado, el sistema enviara un correo de transacción aprobada o rechazada en un termino máximo dos horas, depende el nivel de tráfico en el que se encuentre la plataforma en días especiales o promociones ese tiempo puede varias significativamente.
- Si pasadas el máximo de dos horas de espera aún no recibe información de su transacción puede ingresar a este link: https://wompi.com/es/co/ayuda/ o comunicarse con nosotros para brindarle asesoría, además debe revisar que toda la información se encuentre escrita correctamente para obtener el motivo de rechazo de lo contrario deberá dirigirse a su entidad bancaria correspondiente.
- Si la transacción fue rechazada pero fue debitada es posible que se haya presentado un problema de comunicación con las entidades financieras y que la transacción quede en un estado rechazado o con error a pesar de que el dinero haya sido debitado. Por favor escale el caso con la página de ayuda de Wompi https://wompi.com/es/co/ayuda/ para realizar el ajuste en el sistema y solicitar la anulación de la transacción a las entidades financieras. La devolución del dinero puede tardar hasta 30 días hábiles dependiendo del medio de pago que utilizo.
- En el siguiente link podrás consultar la política de Privacidad de Wompi, la cual te protege durante tu proceso de compra en storagex.tech. https://wompi.com/es/co/politica-de-privacidad
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Al ingresar a este sitio, el usuario adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera, así como proceder a la actualización de sus datos cada vez que se requiera.
- De igual forma, el usuario se obliga a notificar oportunamente a sus correspondientes entidades del sector financiero o cooperativo, la pérdida o robo de su tarjeta de crédito o de los demás instrumentos facilitados por las mismas para realizar transacciones, tales como tarjetas débito, claves personales, etc., con el fin de que tales instrumentos sean inhabilitados por las mismas.
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TIEMPO DE GARANTÍA
El tiempo de garantía varía según el fabricante, producto y marca. En las publicaciones de la pagina web storagex.tech se ven especificado tales tiempos:
- TODAS las partes marca ATTECH de nuestro portafolio tienen 3 años de garantía en unidades de estado sólido y memorias RAM, a excepción de productos en otras marcas los cuales contarán con mínimo 6 meses de garantía.
CONDICIONES DE GARANTÍA
- Para todas las garantías se necesita dispositivo con todos sus accesorios y empaques completos ya sean adaptadores, cables, cajas de cartón/plástico, bolsas, manuales o cualquier otro accesorio que incluya.
- Todos nuestros productos son totalmente nuevos. No se hacen cambios por otros productos de otra referencia si éste fue destapado o instalado. Nuestros artículos son nuevos y una vez instalado pierde la calidad de nuevo y se devalúa automáticamente, por eso no los podemos recibir. Esté seguro que es la parte que necesita en el momento de la compra, porque no se hacen devoluciones de dinero.
- No se responde por golpes, averías, quemaduras, alto voltaje, por el mal manejo de las partes o equipo o por el vencimiento del tiempo estipulado.
- No se responde por daños presentados por presencia de elementos nocivos (líquidos, ácido, polvo, cuerpos orgánicos, inorgánicos, sustancias químicas) que no forman parte del diseño de los equipos. Ni por daño físico presentado de algún tipo, revise muy bien la mercancía antes de firmar el documento con la empresa de envíos una vez retirada no se aceptan reclamos por faltantes o daños.
- Es responsabilidad del cliente realizar las respectivas copias de seguridad ya que Storagex no se hará responsable por la información contenida en las unidades de almacenamiento de cualquier tipo. Igualmente no se hará responsable por desconfiguraciones de Software.
LEGISLACIÓN
Estos términos y condiciones de venta se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la república de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana, y tanto Storagex como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.
REVISION DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
Storagex puede, en cualquier momento, revisar los términos y condiciones aquí contenidos, por medio de la actualización de este anuncio.
Al usar https://storagex.tech/, el usuario conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones las cuales estarán vigentes a partir del momento en que las mismas sean accesibles a los usuarios, debiendo entonces visitar periódicamente esta página para determinar los términos vigentes en el momento, a los cuales el usuario estará obligado en el evento que decida utilizar este portal.
De implementarse cualquier cambio sustancial en las políticas de tratamiento, dicho cambio será comunicado previa, eficiente y oportunamente a los titulares de los datos personales. Cuando el cambio se refiera a la finalidad del tratamiento, se obtendrá una nueva autorización por parte del titular.
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